Preguntas Frecuentes

Q1: ¿Por qué elegir DEKO?

A1: DEKO se especializa en el diseño y producción de herramientas eléctricas. Nuestra filosofía es proporcionar

herramientas para clientes de todo el mundo. DEKO is Top Brands son los mejores almacenes en Aliexpress.Cuando compras en estas tiendas,

está comprando directamente de la propia marca o de un revendedor autorizado.



P2: ¿Quién pagará la tarifa de aduana o la tarifa del IVA u otra importación en mi país?

A2: Por lo general, la empresa de mensajería hará el despacho de aduanas, declararemos que el valor del producto depende del producto en la factura.

que compró, para evitar la tarifa de aduana / IVA / tarifa de arancel para usted, pero si el paquete está atascado en la aduana, debe comunicarse

envíenos su dirección de correo electrónico y le enviaremos la factura para que pueda llevar la factura a la aduana de transporte de la mercancía.

Todas las tiendas de Internet hacen lo mismo. Por favor contáctenos libremente si necesita algún detalle o necesita cualquier otro valor que se muestra en la factura.



P3: ¿Si el voltaje de funcionamiento es para mi país?

A3: Para DEKO, nuestro producto puede funcionar con 100 ~ 240 VCA, por lo que debería funcionar en la mayoría de los países del mundo. 

(Algunos productos no se aplican a Japón y los Estados Unidos, por lo que los compradores prestan atención a las descripciones de los productos, o puede contactarnos, le responderemos

tus preguntas.)



P3: ¿Si el enchufe funciona en mi país?

A3: podríamos proporcionarle el enchufe que desea, solo déjenos un mensaje que indique qué más desea o podríamos proporcionarle un adaptador convertidor

Toma gratis.



P4: ¿Qué no puedo encontrar mi país en la elección de "método de envío"?

A4: el peso del paquete completo está por encima de los 2 KG (además de los servicios de entrega dedicados), por lo que no puede enviarse por la oficina de correos normal, comuníquese con nosotros sobre la tarifa de envío de su país antes de comprar esto.




Q5: ¿Disponemos de garantía de calidad y certificados?

A5: Contamos con garantía de calidad y certificados y si lo desea, puede contactarnos y darnos su dirección de correo electrónico que le enviaremos.



Q5: ¿Cuánto tiempo para enviar a mi país?

A6: Por favor, vea el seguimiento y el envío. Hay instrucciones detalladas. La mayoría de los países que envían desde el almacén en el extranjero entre 7 y 15 días, algunos países en áreas remotas pueden ser más largos.



REALIMENTACIÓN

Deje un comentario positivo de 5 estrellas, su satisfacción es nuestra motivación para seguir adelante, si tiene algún problema, no dude en contactarnos, dénos la oportunidad de resolverlo, lo atenderemos hasta que esté satisfecho.