Garantía

Declaración de garantía para equipos eléctricos limitada a taladros eléctricos, sierras, juegos de herramientas, herramientas de soldadura, pistolas rociadoras, pistolas térmicas, lijadoras, amoladoras:

Un (1) año de garantía estándar (excluidas las bombas). 

Si los artículos comprados dentro de la escala anterior se vuelven defectuosos debido a materiales o mano de obra defectuosos dentro de un período de 1 año a partir de la fecha de compra, garantizamos hacer uno de los siguientes, aunque es posible que deba pagar los costos de envío de la devolución del producto a nosotros y envío del producto reparado / reemplazado a usted:

 

Reemplace o repare todas las piezas defectuosas, o

Repare una unidad defectuosa, o

Reemplace la unidad con una unidad nueva o reacondicionada.

 

Declaración de garantía para bombas:

seis (6) meses de garantía estándar. 

Si las bombas compradas se vuelven defectuosas debido a materiales o mano de obra defectuosos dentro de los 6 meses a partir de la fecha de compra, garantizamos que realizaremos una de las siguientes acciones, aunque es posible que deba pagar los costos de envío para la devolución del producto y el envío de el producto reparado / reemplazado para usted:

 

Reemplace o repare todas las piezas defectuosas, o

Repare una unidad defectuosa, o

Reemplace la unidad con una unidad nueva o reacondicionada.

 

Declaración de garantía para baterías:

seis (6) meses de garantía estándar. 

Si sus baterías compradas o provistas con herramientas se vuelven defectuosas debido a materiales o mano de obra defectuosos dentro de los 6 meses a partir de la fecha de compra, garantizamos reemplazarlas por una nueva, aunque es posible que deba pagar los costos de envío para la devolución del producto a nosotros y el envío de la batería reemplazada.

 

 

Esta Garantía limitada está sujeta a las siguientes condiciones:

 

Exija comprobante de compra que incluya el número de pedido y el lugar de compra.

 

Los paquetes de baterías están garantizados solo por 6 meses.

 

El artículo no ha sido mal utilizado, abusado, descuidado, alterado, modificado o reparado por nadie que no sea el centro de servicio autorizado de DEKO.

 

El defecto o daño del artículo no se debe al uso de accesorios o piezas que no sean adecuados para el funcionamiento normal de la herramienta, o que no estén diseñados para usarse con el artículo.

 

El artículo no ha sido sometido a un desgaste normal.

 

El artículo no se ha utilizado con fines comerciales.

 

El artículo no se ha utilizado con fines de alquiler.

 

El artículo no ha sufrido daños a causa de objetos, sustancias o accidentes extraños.

 

 

Su garantía limitada no cubre:

 

Desgaste natural causado por el uso de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento.

 

El mantenimiento / manipulación no autorizados / inadecuados o la sobrecarga están excluidos de esta garantía, al igual que los accesorios como bombillas, cuchillas y brocas, etc.

 

Regalar.

 

Para reclamos de garantía, comuníquese con el equipo de servicio al cliente de DEKO según la plataforma donde compró el artículo. Deberá enviar el comprobante de compra en forma de recibo válido que muestre la fecha y el lugar de compra. Los artículos de reemplazo no vienen con una nueva garantía. La garantía del artículo original continuará a partir de la fecha de compra original.

Atención al cliente de DEKO para el sitio web oficial: services@dekotools.com

Servicio al cliente de DEKO para Amazon: support@dekotools.com

Servicio al cliente DEKO para Aliexpress: dante@gipower.com.cn

 

Esta garantía limitada no reemplaza, sino que se suma a sus derechos legales. Esta garantía no se aplica a los accesorios suministrados con el artículo. Esta garantía limitada se aplica únicamente al comprador original y no puede transferirse. Todos los artículos de reparación y reemplazo estarán cubiertos por la garantía limitada por el resto del período de garantía a partir de la fecha de la compra original.